Prólogo. <STRONG>1ª Parte. Descripción, instalación y mantenimiento de hardware </STRONG>1. Arquitectura de un ordenador. Componentes físicos y lógicos 2. Componentes de un ordenador e identificación de los mismos 3. Normativa de seguridad en el trabajo 4. Funciones, componentes básicos: tipos de cables, conexiones, etc. 5. Placa base: tipos y componentes de una placa base, chipset, buses, controladores, puertos, etc., instalación y configuración 6. Sistemas. Microprocesadores, tipos, funcionamiento. Instalación y configuración 7. Memoria: Tipos. Instalación y configuración 8. Unidades de almacenamiento externo: tipos de discos, HD, disquetera, CD-Rom, DVD, etc. 9. Tarjetas: gráficas, sonido, controladoras, específicas, etc. 10. Instalación y configuración de dispositivos externos 11. Sistemas y dispositivos Plug & Play, BIOS. <STRONG>2ª Parte. Descripción, instalación y uso de software </STRONG>12. Software de sistema operativo. Conceptos básicos e instalación de varios sistemas operativos 13. Controladores de dispositivos 14. Utilidades de administración de recursos y de usuarios 15. Instalación de paquetes en diversos sistemas 16. Software de utilidades del sistema 17. Utilidades de compresión de archivos, software de grabación de CD, antivirus y agendas 18. Procedimientos, tecnología y software de copias de seguridad 19. Técnicas de diagnósticos, herramientas de diagnósticos. Bibliografía