Todas las personas tienen derecho a disfrutar
de una calidad de
vida óptima; por ello, cuando surgen conflictos,
la mediadora o mediador debe
tratar de encontrar una solución adecuada,
desde una perspectiva positiva que
beneficie por igual a todas las partes implicadas.
Este
libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Mediación
Comunitaria, del Ciclo Formativo de grado superior de Integración Social,
perteneciente a la familia de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
Mediación comunitaria proporciona
la base teórica, así como la base práctica aplicada, de modo que el técnico o
la técnica en Integración Social pueda disponer de manera organizada de todos
los conocimientos necesarios y esenciales para desempeñar su trabajo con
absoluta profesionalidad.
La
mediación comunitaria consiste en aprender a relacionarse con otras personas,
canalizando adecuadamente las emociones y mostrando una conducta adecuada, para
así poder resolver las diferencias interpersonales o intergrupales existentes.
La técnica o el técnico superior en Integración Social, en su función de
persona mediadora, enseñará a las partes participantes a reorientar sus necesidades
en la búsqueda de un bien común.
Los
contenidos de carácter teórico se acompañan de imágenes, esquemas, gráficos y
tablas, ejemplos y casos prácticos, mapas conceptuales, actividades de
comprobación de tipo test, actividades de aplicación y ampliación, y enlaces
web relacionados con el tema de estudio.
La
autora, Vanessa Viqueira García, es psicóloga, especialista en
psicopatología y salud, y criminóloga. Cuenta además con una amplia experiencia
laboral en el ámbito de la formación y la educación. Actualmente ejerce como
docente, tutora presencial y e-learning,
redactora y autora de cursos. Además,
también es autora de varios libros con esta editorial.